Recomendamos utilizar un paño húmedo sin productos químicos para limpiar sus baldosas. No recomendamos colocarlos en agua ya que los imanes pueden oxidarse.

Aunque todas las baldosas están soldadas por ultrasonidos e incluyen remaches para mayor seguridad, su seguridad es primordial para nosotros, por lo que recomendamos a partir de los 3 años en adelante.

Trabajamos con Payphone como nuestra pasarela de pagos, por la facilidad que ofrece dentro del país. Aceptamos todas las tarjetas de crédito, tanto en pago corriente como diferido (a cuotas). Por el momento no aceptamos pagos en efectivo ni transferencias interbancarias, por temas de seguridad.

Gogiks es una tienda 100% en línea; no ofrecemos retiro en tienda ni visitas presenciales. Si quieres ver nuestros juguetes de cerca, síguenos en redes sociales y mantente atento a los eventos en los que participamos — ahí presentamos siempre videos reales de los productos, sin efectos de marketing que distorsionen cómo se ven en realidad.

Las entregas dentro de Guayaquil no tienen recargo de envío. Este beneficio puede variar según la dirección exacta, así que te recomendamos verificar en el carrito de compras, al ingresar tu dirección, si aplica algún recargo. Además, solemos tener promociones que extienden la entrega gratuita hasta Samborondón.

El tiempo de entrega se coordina siempre después de realizada la compra: nos contactamos contigo para coordinarlo. Sabemos lo importante que es recibir tu juguete cuanto antes, así que procuramos el menor tiempo posible — dentro de Guayaquil el promedio es de 1 a 2 horas, y hacia Samborondón puede extenderse a 3 horas. Para otras ciudades del Ecuador, el despacho se hace vía Servientrega: el paquete se recibe el mismo día de la compra, se traslada durante la noche, y se entrega al día siguiente — para estos envíos dependemos de la logística de Servientrega.